Такое так же не редко случается после обычной установки системных обновлений. Пропадает Wi-Fi, ПК или ноутбук перестает видеть сети, не удается подключиться к Wi-Fi сети, нет доступа к интернету и т. д. Главный момент – проблемы с интернетом начинаются именно после установки Windows 11 или обновлений.
Проблема не новая. В предыдущих версиях Windows были и есть точно такие же проблемы. В этой статье я постараюсь пояснить, почему так происходит, и что можно сделать, чтобы исправить работу Wi-Fi в Windows 11, которую вы только что установили или обновили. Не важно, у вас ноутбук или ПК. Так же не имеет значения то, что вы делали до появления проблемы. Это могла быть установка Windows 11 с загрузочного диска, обновление с Windows 10 на Windows 11 через настройки, или просто обновление операционной системы (когда все отлично работало некоторое время после перехода на 11 версию).
Почему перестал работать Wi-Fi после установки или обновления Windows 11?
Каких-то конкретных причин и решений нет. Все очень индивидуально и у всех могут быть разные причины. Почему? Очень много разных ноутбуков и компьютеров. С разными комплектующими. В них установлены разные Wi-Fi модули или внешние USB Wi-Fi адаптеры. Это оборудование по-разному работает с Windows 11. Чаще всего проблема именно в несовместимости оборудования и Windows 11. А так же в отсутствии рабочих драйверов.
Драйвер – это программа, которая “объясняет” операционной системе, как работать с устройством. В нашем случае с Wi-Fi модулем. И когда мы после Windows 7 или Windows 10 (под которые есть рабочие драйверы) устанавливаем Windows 11, может оказаться, что для этой операционной системе просто нет подходящего драйвера. Либо его еще нет (производитель не выпустил), либо его уже нет и не будет (у вас старое устройство и оно просто не поддерживается новой системой).
Мои наблюдения:
- После установки/обновления Windows 11 на старых ноутбуках, проблемы с интернетом чаще всего из-за того, что новая система просто не может работать со старым железом. То есть нет драйвера на Wi-Fi, либо он не рабочий. Если, например, производитель рекомендует для ноутбука Windows 7, то вряд ли он будет выпускать обновление драйверов для Windows 11.
- Если же вы установили или обновили Windows 11 на новом ноутбуке или ПК с новыми комплектующими, тогда дело может быть либо в BIOS, либо снова же в драйвере беспроводного адаптера. Но в этом случае все более оптимистично, так как на сайте производителя для вашего ноутбука или адаптера уже скорее всего есть обновления драйверов и BIOS, и их нужно просто скачать и установить.
Не исключение, конечно же, какой-то программный сбой. Поэтому можно сбросить параметры сети, переустановить сетевой адаптер и применить другие решения, о которых я расскажу дальше в статье.
Какие могут быть проблемы и как их исправить?
Проблемы, как правило, следующие (ссылки на статьи с решениями):
- Полностью пропал Wi-Fi. Нет беспроводного модуля в диспетчере устройств и т. д. В этом случае, в первую очередь обратите внимание на обновление BIOS. Рассмотрите вариант отката установленных обновлений Windows 11, или установки предыдущей версии Windows.
- Wi-Fi адаптер есть, но он не включается. Можно выполнить переустановку адаптера, поэкспериментировать с драйверами.
- Windows 11 не видит Wi-Fi сети.
- Не удается подключиться к Wi-Fi сети.
- После подключения не работает интернет, Wi-Fi в Windows 11 без подключения к интернету.
Обновление BIOS
Это очень часто помогает. Особенно когда полностью пропал Wi-Fi после обновления до Windows 11 на новом ноутбуке. Просто зайдите на сайт производителя, найдите там страничку с загрузками для своей модели ноутбука, загрузите обновление BIOS и установите его. У разных производителей и на разных моделях обновление может выполняться по-разному. Поэтому, желательно найти инструкцию конкретно для производителя вашего ноутбука.
Сброс параметров сети
Еще одно простое и эффективное решение. В параметрах, в разделе “Сеть и Интернет” – “Дополнительные сетевые параметры” – “Сброс сети” нужно нажать на кнопку “Сбросить сейчас”.
Переустановка Wi-Fi адаптера
Нужно открыть диспетчер устройств (он есть в меню, которое открывается нажатием правой кнопкой мыши на меню пуск), открыть там вкладку сетевые адаптеры, найти Wi-Fi адаптер (как правило в его названии есть Wi-Fi, Wireless, 802.11), нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать “Удалить устройство”.
После удаления обязательно выполните перезагрузку компьютера.
Обновление, откат или замена драйвера
Так как проблема очень часто именно в драйвере Wi-Fi адаптера, то необходимо с ним немного поэкспериментировать. Сначала попробуйте выполнить обновление драйвера. Скачайте его с сайта производителя ноутбука/адаптера и установите. Если это не сработает – выполните обновление или откат драйвера.
Откат обновления или установка другой Windows
Если Windows 11 была установлена некоторое время и интернет отлично работал, а после очередного обновления Windows 11 начались проблемы с Wi-Fi – можно попробовать выполнить откат обновления.
В том случае, когда у вас уже устаревшая модель ноутбука и после установки Windows 11 пропал Wi-Fi адаптер, а на сайте производителя нет драйверов под эту операционную систему, возможно есть смысл все же установить Windows 10, или даже Windows 7 (если ноутбук сильно устарел). Можно, конечно, попробовать подключить USB Wi-Fi адаптер, или поискать драйвер на сторонних сайтах, но это такое себе решение.
Напишите в комментариях, какое решение вам помогло. А если вы не смогли решить эту проблему, то можете подробно рассказать что у вас случилось и я постараюсь помочь.
